Refund policy
Ceram, ka For Life Madaga produkti Tev patiks, taču, ja pēc pasūtījuma saņemšanas pārdomā, vari atteikties no pirkuma 14 kalendāro dienu laikā, nenorādot iemeslu. Lai pieteiktu atgriešanu, raksti mums uz info@forlifemadaga.lv, norādot savu vārdu, pasūtījuma numuru un preci, kuru vēlies atgriezt. Pēc ziņas saņemšanas nosūtīsim informāciju par atgriešanas kārtību un adresi. Prece jānosūta atpakaļ ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc tam, kad esi informējis mūs par atteikšanos no pirkuma.
Atgriežamajai precei jābūt nelietotai, nebojātai un, ciktāl iespējams, tās sākotnējā iepakojumā kopā ar komplektācijā iekļautajām detaļām. Kosmētikas un citus higiēnas produktus nevar atgriezt, ja to iepakojums, aizsargplombe vai aizzīmogojums ir atvērts un veselības vai higiēnas apsvērumu dēļ preci vairs nav iespējams piedāvāt citam klientam. Pircējs ir atbildīgs tikai par tādu preces vērtības samazinājumu, kas radies, preci izmantojot vairāk, nekā nepieciešams tās īpašību un darbības pārbaudei.
Atgriešanas piegādes izmaksas sedz pircējs. Mēs iesakām izmantot izsekojamu sūtījuma veidu un saglabāt nosūtīšanas apliecinājumu līdz atgriešanas pabeigšanai. Ja esi saņēmis bojātu, nepareizu vai pasūtījumam neatbilstošu preci, sazinies ar mums pirms tās nosūtīšanas — šādā gadījumā palīdzēsim vienoties par piemērotāko risinājumu un segsim pamatotās atgriešanas izmaksas.
Pēc atgrieztās preces saņemšanas un pārbaudes atmaksāsim par to samaksāto summu, izmantojot sākotnējo maksājuma veidu. Atmaksājot visu pasūtījumu, tiek atmaksātas arī sākotnējās standarta piegādes izmaksas. Papildu izmaksas, kas radušās, izvēloties dārgāku piegādes veidu par mūsu piedāvāto standarta piegādi, netiek atmaksātas. Naudas atmaksa tiek veikta bez nepamatotas kavēšanās, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc atteikuma saņemšanas. Mēs varam aizturēt atmaksu līdz brīdim, kad būsim saņēmuši preci atpakaļ vai saņēmuši apliecinājumu par tās nosūtīšanu.
Ja prece ir bojāta, tai ir ražošanas defekts vai tā neatbilst pasūtījumam, 14 dienu atteikuma termiņš neierobežo Tavas normatīvajos aktos noteiktās patērētāja tiesības. Šādā gadījumā raksti mums uz info@forlifemadaga.lv, pievienojot pasūtījuma numuru, īsu situācijas aprakstu un, ja iespējams, preces fotogrāfijas.